Todos los datos parecen indicar que el bingo online es uno de los juegos de azar en expansión, como se ve por el aumento en el número de seguidores y jugadores en línea. Dada la cantidad de usuarios que se interesan en este tipo de juego, han aparecido una gran cantidad de páginas y aplicaciones que lo ofrecen. Como pasa con otros sectores, hay tantas opciones disponibles que es difícil controlar toda la oferta. De ahí que puedan existir páginas fraudulentas. Para ello, en YoBingo hemos querido crear una pequeña guía que os ayude a diferenciar las plataformas y juegos seguros, evitando caer en estafas de bingo.
Tipo de estafas de bingo
Aunque las estafas de bingo van cambiando a menudo dada la rapidez y afluencia de información en la red, las más comunes son:
- Robo de identidad: supone el acceso a nuestra cuenta y datos personales. Esto puede ocurrir cuando entramos en nuestra cuenta en ordenadores públicos o sin conexiones seguras. Por eso se recomienda acceder a estas páginas en ordenadores o dispositivos personales, con una conexión segura. También puede darse al compartir nuestros datos en páginas poco seguras.
- Robo de datos financieros: al igual que el robo de identidad, consiste en el acceso por parte de otras personas a nuestras tarjetas de crédito u otras formas de pago. Es recomendable no compartir nuestros datos de tarjeta con ningún usuario o portal que no ofrezca juego seguro.
Reconocer las señales
Para evitar las estafas en el bingo, presta atención a las siguientes señales, que nos darán pistas para sospechar que no se trata de una plataforma de juego seguros:
- Acceso al portal a través de un mensaje o correo electrónico recibido en nuestra cuenta.
- Promociones poco creíbles.
- Falta de juegos en su catálogo.
- Falta de opciones de depósito y retirada.
- Dominio HTTP o con sede en otro país.
- Falta de información acerca de la compañía y sus productos.
Búsqueda y elección de plataformas de bingo con buena reputación
Por el contrario, para encontrar páginas con juegos de bingo que nos ofrezcan un juego seguro nos fijaremos en los siguientes detalles, entre otros:
- Busca siempre el logo de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) o del gobierno del país que confirme que la página está registrada, y, por tanto, regulada por ese organismo.
- El dominio de la página es claro, y seguro (HTTPS). Ante la duda podremos revisar las reseñas disponibles para esa página en cuestión.
- Verificación de la edad.
- Una plataforma de juego seguro ofrecerá una diversidad de formas de depósito y retirada seguras.
- Atención al cliente en el idioma del casino.
- Sistemas de protección de datos que permitan confirmar la identidad de sus usuarios y mantener sus datos personales seguros.
- Existencia de herramientas que permitan limitar los depósitos o el tiempo de juego, conocido como autoprohibición.
- La importancia de la seguridad de nuestra información personal y financiera
- La seguridad de la información o la protección de datos es un proceso muy importante para cualquier empresa. Con él se garantiza que se mantenga seguros frente a posible ataques y terceros.
Verificar el juego seguro y su aleatoriedad
Para verificar que la página a la que estamos accediendo ofrece juego seguro, deberemos buscar el logo de Juego Seguro del Gobierno de España, que indica que las reglas de los juegos de bingo online son claras y transparentes. Además, garantiza el juego honesto, sin estafas o trampas, y la seguridad de los procesos que en él se realizan, como los depósitos y retiradas o el manejo de la información personal.
En cuanto a la aleatoriedad, desde que una plataforma de juego comienza a operar tiene que contar con una certificación que garantice que los resultados de sus juegos son aleatorios. Para ofrecer un juego seguro, los casinos hacen uso de un sistema de generación de números aleatorio o RNG (sus siglas en inglés), que es testeado por el organismo pertinente para comprobar que funciona de la manera adecuada.
Denuncia de actividades sospechosas
Los jugadores de juegos de azar como el bingo pueden denunciar cualquier infracción efectuada por una de estas páginas frente a la DGOJ. Para hacerlo, deberán presentar un escrito junto a las pruebas que acrediten la estafa en papel o en formato electrónico, a través del formulario disponible en su página web.
Preguntas frecuentes
¿El bingo online es un juego seguro?
El bingo, y otros juegos de azar online, son seguros siempre que elijamos un casino regulado. Por lo que es muy importante hacer una búsqueda exhaustiva antes de elegir el portal en el que vamos a jugar.